ในช่วงปีแรก ๆ ของงานโรงแรมที่พักมีพื้นฐานมากมักเป็นห้องที่มีเตียงตู้ตู้โต๊ะเล็ก ๆ และอ่างล้างหน้า วันนี้ห้องพักส่วนใหญ่มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย นอกเหนือจากห้องน้ำมีเครื่องปรับอากาศโทรศัพท์โทรทัศน์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมินิบาร์พร้อมของว่างและเครื่องดื่ม

งานโรงแรมที่พักตลอดทั้งปีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โรงแรมมีหลายประเภทให้เหมาะกับรสนิยมของทุกคนทุกความต้องการและสิ่งที่สำคัญที่สุดคืองบประมาณ งานโรงแรมสองประเภทหลักคือโรงแรมหรูและโรงแรมราคาประหยัด แม้ว่าทั้งสองประเภทจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานคล้ายกัน แต่งานโรงแรมสองประเภทนี้มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ:

งานโรงแรมราคาประหยัด

เป็นชื่อแนะนำงานโรงแรมเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ที่มีงบประมาณขนาดเล็กและดังนั้นจึงต้องการใช้จ่ายให้น้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ห้องพักในโรงแรมเหล่านี้มักมีสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานเช่นเตียงและสิ่งอำนวยความสะดวกในการซักผ้าและส่วนใหญ่มีห้องสุขาส่วนกลางงานโรงแรมราคาประหยัดส่วนใหญ่จะเก่ากว่า พวกเขาสะอาด แต่ไม่เป็นจินตนาการเป็นงานโรงแรมหรู โรงแรมราคาประหยัดเหล่านี้บางส่วนติดตั้งอุปกรณ์ตกแต่งไว้และพวกเขาไม่ได้ให้บริการฟรียกเว้นอาหารเช้าแบบง่ายๆหรือหนังสือพิมพ์ซึ่งบางครั้งรวมอยู่ในราคาที่พวกเขาเรียกเก็บ

อัตราค่าบริการสำหรับงานโรงแรมราคาประหยัดแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับทำเลที่ตั้ง เฉพาะในงานโรงแรมราคาประหยัดสามารถเรียกเก็บเงินจาก 45 ถึง 119 เหรียญต่อวัน

งานโรงแรมหรู

งานโรงแรมหรูสำหรับผู้ที่เคยชินกับไลฟ์สไตล์ พนักงานที่งานโรงแรมเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนเป็นพิเศษเพื่อตอบสนองทุกอย่างที่แขกต้องการ พวกเขามุ่งมั่นที่จะให้แขกของพวกเขาด้วยความหรูหราที่พวกเขาต้องการในช่วงพักของพวกเขา

รายละเอียดเพิ่มเติม : www.hoteljobopp.com

#งานโรงแรม

หากคุณมีตำแหน่งงานว่างโรงแรมและคุณได้รับการดำเนินการเป็นเวลาหลายปีคุณอาจคิดว่าถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนแปลงบางสิ่งบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นโรงแรมเล็ก ๆ เครือข่ายตำแหน่งงานว่างโรงแรมกำลังเกิดขึ้นทั่วโลกและพวกเขากำลังวางโรงแรมขนาดเล็กออกจากธุรกิจเนื่องจากสามารถเสนอราคาที่ต่ำกว่าได้ อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นและมีสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแข่งขันกับพวกเขา

หนึ่งในสิ่งที่โซ่ตำแหน่งงานว่างโรงแรมสามารถทำได้คือเสนอราคาพิเศษสำหรับบางช่วงเวลาของปี พวกเขายังสามารถให้ส่วนลดเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอแพคเกจ ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถเสนอราคาห้องพักของพวกเขาพร้อมกับทัวร์ได้

หากคุณต้องการแข่งขันกับกลุ่มใหญ่ ๆ คุณจะต้องเสนอสิ่งที่จะนำลูกค้าออกจากตำแหน่งงานว่างโรงแรมและเข้าสู่ของคุณ คุณอาจไม่อยู่ในฐานะที่จะเสนอส่วนลดในขณะนี้ แต่คุณสามารถเพิ่มบางสิ่งบางอย่างเพื่อให้คุณมีแรงจูงใจ คุณสามารถเสนออาหารเช้าหรืออาหารเช้าฟรีเมื่อลูกค้าจองห้องพักตามวันที่กำหนด หากมีธุรกิจในท้องถิ่นอื่น ๆ ในพื้นที่ให้ทำเป็นพาร์ทเนอร์กับพวกเขาเพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับส่วนลดกับบริษัทคู่ค้าและในทางกลับกัน

คุณไม่จำเป็นต้องให้ส่วนลดในการแข่งขันกับตำแหน่งงานว่างโรงแรมในเครือถ้าคุณไม่ต้องการ แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำการจองกับคุณตัวเลือกที่ดีกว่า สิ่งแรกที่คุณต้องทำก็คือการเปิดเว็บไซต์ของตำแหน่งงานว่างโรงแรม ในเว็บไซต์ควรมีข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมวิธีการเดินทางและสถานที่ตั้ง นอกจากนี้คุณควรมีภาพของโรงแรมห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกที่คุณนำเสนอ

ถ้าคุณต้องการที่จะแข่งขันกับตำแหน่งงานว่างโรงแรมขนาดใหญ่คุณควรจะมีส่วนสำหรับการจองออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีความสะดวกสบายในการจองห้องพักได้ตลอดเวลาที่ต้องการ พวกเขายังสามารถจองตอนกลางดึกได้หากต้องการ

เจ้าหน้าที่งานโรงแรมในระดับต่าง ๆ ของงานโรงแรมใกล้จะหาลำบากขึ้นในช่วงปัจจุบันนี้ เพราะว่าการทำงานงานโรงแรมเพิ่มมากขึ้น แต่ว่าสำหรับใครที่กำลังศึกษาเล่าเรียนวิชาการงานโรงแรม หรือว่าผู้ที่ให้ความสนใจงานโรงแรมทันทีที่เรียนรู้ให้บรรลุเป้าหมายการศึกษาและหาความรู้เพิ่มก็จะประกอบด้วยตำแหน่งงานว่างให้คุณเลือกสรรมากมายหลากหลายภูมิภาค ทางด้านบริหารงานโรงแรมควรจะมีสวัสดิการดี ๆ จัดเตรียมไว้เพราะหากว่าประสงค์ให้พนักงานทำงานภายในโรงแรมของคุณนาน ๆ พร้อมกับเสาะหาบุคคลง่ายขึ้น ยุคนี้คงเรียกว่าการต่อสู้แก่งแย่งเจ้าหน้าที่โรงแรมก็ว่าได้ โรงแรมที่ลงรับสมัครงานพร้อมด้วยบอกอายุพนักงานตั้งแต่ 18-25 ปี หรือ 20-30 ปี หรือไม่บางแห่งกำหนดไม่เกิน 40 ก็คงจะมองหาคนเข้าทำงานที่มีความชำนาญดีจริง ๆ ยาก ควรจะมอบโอกาสผู้มีความชำนาญในการงานด้านนี้ให้มาก ๆ และคุณจะได้พนักงานที่มีคุณภาพไม่จำเป็นต้องฝึกฝนหรือว่าเสนอแนะอะไรมากก็อาจจะทำงานนั้นได้เลย เชื่อว่าผู้ที่ผ่านงานโรงแรมมาหลายปี อายุ 50 ปีขึ้นไป สุขภาพแข็งแกร่งและบุคลิกดีมีเยอะแต่ทว่าทางด้านดูแลงานไประบุขอบเขตเรื่องอายุมากเกินไปหากอยากจะให้แน่ใจว่าอายุมากจะดำเนินงานได้ไหมลองมอบโอกาสเรียกเขามาสัมภาษณ์ดูคงดีที่สุด

การทำงานงานโรงแรมยังไปได้ดิบได้ดีถึงแม้ขณะนี้จะอยู่ในนอกฤดูท่องเที่ยว มีโรงแรมเปิดเพิ่มใหม่อีกเยอะแยะทุกแทบจังหวัด ความต้องการพนักงานโรงแรมยังมีตลอดพิจารณาจากการป่าวประกาศรับสมัครงานทำให้ผู้ที่สนใจจะทำงานโรงแรมมีแรงจูงใจยิ่งขึ้น อาชีพในโรงแรมไม่ใช่เรื่องยากถ้าหากท่านมีความใส่ใจพร้อมกับสนใจเรียนรู้ขั้นพื้นฐานของหน้าที่ในตำแหน่งงานนั้น ๆ อย่านึกว่าทำงานโรงแรมจะเป็นเพียงผู้ดูแลลูกค้าซึ่งมีแต่ปัญหาจุจี้จุกจิก เรื่องมาก ขอให้ขบคิดว่าอาชีพภายในโรงแรมเป็นศิลปะการแสดงอย่างหนึ่งที่ตัวเราเองจะจำเป็นต้องเข้าไปรับผิดชอบพร้อมกับบอกให้ผู้ที่ดูแลบริการถูกใจ ประทับใจ และมีความสุข ส่วนตัวผู้ให้บริการก็มีความสุข

สีหน้าท่าทางซึ่งเป็นสิ่งที่จะบอกให้ผู้อื่นทราบถึงภูมิรู้ ความเชื่อมั่นในตนเองของพนักงานงานโรงแรมและมีผลต่อการทำงานบริการเป็นอย่างมาก

– บริการให้ดีที่สุด ควรจะศึกษาเอาแบบอย่างพนักงานที่ต้องรับแขกอย่างขยันขันแข็ง และมีประสบการณ์ในการทำงาน คนเราทุกคนไม่ชอบให้ใครมาเหยียดหยาม การเลือกปฏิบัติต่อแขกจึงเป็นการกระทำที่ไม่ถูกต้อง พนักงานงานโรงแรมและงานบริการไม่ควรเลือกเอาใจใส่เฉพาะแขกสาวสวย แต่ละเลยคนแก่ หรือเอาใจใส่แต่ฝรั่ง

– รักษาทรัพย์สินของโรงแรม กิจการโรงแรมมีลักษณะพิเศษที่เงินทุนส่วนใหญ่จะใช้ในเรื่องที่ดิน สิ่งก่อสร้าง อุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์ และของใช้ประจำวัน การรักษาทรัพย์สินเหล่านี้ไม่ใช่เพียงเพื่อโรงแรมเท่านั้นแต่ยังหมายถึงผลประโยชน์ของพนักงานทุกคนด้วย

– ยิ้มแย้มแจ่มใส พนักงานงานโรงแรมบางคนเมื่อไม่พอใจแขกที่มาพักก็จะแสดงออกมาทางสีหน้าอย่างเห็นได้ชัด เมื่อคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อหน้าที่แล้วในการยิ้มแย้มอยู่เสมอแม้ว่าบางครั้งแขกจะปฏิบัติต่อตนไม่ดี

– ให้บริการที่รวดเร็วและแม่นยำ พนักงานงานโรงแรม การบริการจำเป็นต้องรู้ว่าแขกสั่งอาหารอะไร และต้องการอะไรเพิ่ม พยายามบริการอย่างรวดเร็ว  ถ้ามีเหตุจำเป็นที่จะทำให้แขกต้องรอก็ควรจะอธิบายให้แขกให้เข้าใจ ชัดเจน เช่น ถ้าหากไม่สามารถเสิร์ฟอาหารได้ทันทีก็ต้องขอโทษ

– สุภาพอ่อนน้อม เมื่อพูดถึงการทำตัวให้สุภาพแล้วดูเหมือนว่าจะเป็นเรื่องที่เข้าใจง่าย แต่การทำตัวให้สุภาพอ่อนน้อมอย่างแท้จริงก็ไม่ใช่เรื่องง่ายนัก ก่อนอื่นเริ่มต้นจาก 3สิ่ง ได้แก่ การโค้งคำนับให้ถูกต้อง การกล่าวคำทักทาย และการแสดงความขอบคุณต่อแขก การพูดทักทายที่ถูกต้องควรจะทำพร้อมกับการมองตาแขก และยิ้มเล็กน้อย